Крајем 19. века, Жозеф Фердинанд Шевал је обичан поштар који свакога дана разноси пошту од села до села широм департмана Дром. Као самац, доживљава потрес у животу када упозна жену из снова, филомену. Из њихове везе рађа се ћерка, Алис. Зарад свог детета, које воли највише на свету, Шевал се упушта у луд подухват: да сагради за њу, само својим рукама, невероватну палату. Никада не ометен животним недаћама, овај обични човек неће одустати и посветиће 33 године свога живота да би створио једно изузетно дело: „Идеалну палату".
